Rujukan Laman

Ketahui Cara ak888 Melindungi Data Anda

Di ak888, kami menganggap serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatKawalan Penuh AndaPenjelasan Telus

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Jangkauan Dasar Ini di Wilayah Disokong

ak888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web ak888.my, termasuk butiran yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan

1
kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Sekiranya anda mengakses perkhidmatan kami dari luar wilayah yang disokong, sila ambil maklum bahawa dasar ini masih terpakai kepada akaun anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soalan Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data ak888

Kami membina sistem pengendalian data kami berdasarkan enam prinsip utama supaya setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami diuruskan dengan teliti, selamat dan mengikut hak anda sebagai pengguna…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan…

Penyulitan Akaun

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi kawalan akses ketat, supaya…

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda di ak888.my, mengingati pilihan bahasa dan memantau prestasi laman.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost serta pembekal teknologi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak888

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi, keselamatan data dan hak anda sebagai pemegang akaun ak888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan laman seperti alamat IP dan aktiviti log masuk untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost serta pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa izin anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 48 jam bekerja.

Log masuk ke akaun ak888.my anda dan navigasi ke bahagian Profil untuk mengemas kini maklumat peribadi. Untuk perubahan yang lebih kompleks seperti nama penuh atau nombor pengenalan, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami menyimpan data anda sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data anda dipadam secara kekal dan selamat.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua penghantaran data, pelayan yang dilindungi firewall, dan pengesahan dua faktor untuk log masuk. Pemantauan berterusan dijalankan untuk mengesan sebarang cubaan capaian tanpa kebenaran.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman ak888.

Ketahui Cara ak888 Melindungi Data Anda

Tanya Kami Soalan Berkaitan Privasi

Enam Prinsip Pengendalian Data ak888

Pengumpulan Data Minimum

Penyulitan Akaun

Dasar Kuki Kami

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak888

01 Apakah jenis data yang ak888 kumpul daripada saya?

02 Adakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara saya membetulkan maklumat yang tidak tepat?

05 Berapa lama ak888 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi data saya?

07 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

Halaman Berkaitan